Chi siamo
Biciclando S.n.c.
Via Agnese, 2
18013 – Diano Marina (IM)
+39 0183 49 50 30
biciclandosnc@gmail.com
P.IVA: 01201950084
REA IM: 107266
CONDIZIONI DI VENDITA
Le seguenti condizioni di vendita regolano esclusivamente il rapporto di vendita online sul sito web.
Tutti i prezzi riportati nel sito internet si intendono comprensivi di IVA.
Essi si intendono validi esclusivamente per acquisti effettuati online sul sito e non intendono in nessun modo rappresentare i prezzi applicati nel punto vendita presso BICICLANDO SNC di Piccardo Flavio & C. , Via Agnese 2 – Diano Marina (IM) 18013.
La Ditta si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata in base ai prezzi indicati nell’ordine effettuato dal Cliente.
Il Cliente può acquistare solamente gli articoli evidenziati come “disponibili” al momento dell’invio dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
Normalmente gli articoli inseriti sono effettivamente disponibili in magazzino, tuttavia in caso di mancanza ne sarà data comunicazione proponendo eventualmente altri prodotti alternativi.
La corretta ricezione dell’ordine è comunicata dalla Ditta mediante una e-mail inviata all’indirizzo comunicato dal Cliente in fase di registrazione. Tale messaggio riporterà un numero identificativo d’ordine, la data e tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Successivamente la Ditta verificherà l’effettiva disponibilità degli articoli ed invierà al Cliente una Conferma d’Ordine.
Qualora lo desideri, il Cliente può anche ritirare personalmente la merce presso la sede BICICLANDO SNC di Piccardo Flavio & C.
NOTE LEGALI DI SPEDIZIONE
Al seguente link trovate tutte le note legali del corriere a cui affidiamo le nostre spedizioni: BRT Corriere Espresso
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione si intendono comprensive di IVA e variano in base all’importo dell’ordine effettuato, al numero di colli e al volume complessivo. Al momento non vengono calcolate dal sistema in tempo reale, per cui verranno rese evidenti a seguito dell’acquisto.
Per le consegne nelle isole e nelle zone disagiate, non è prevista una maggiorazione.
TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al giovedì, in tutta Italia, tramite il corriere BARTOLINI. Le tempistiche di consegna sono indicativamente da 1 a 3 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione per l’Italia.
In caso di eventi eccezionali, scioperi, cause di forza maggiore, viabilità o atti di autorità, tali tempistiche potrebbero non essere rispettate. La Ditta non si fa inoltre carico dei ritardi imputabili al corriere e in nessun caso potrà quindi essere ritenuta responsabile. Gli eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
Tutti gli ordini ricevuti da giovedì a domenica, verranno evasi il lunedì successivo.
Il Corriere incaricato di effettuare le consegne è BRT. Al seguente link potranno essere consultate le note legali, privacy e cookie policy, condizioni e termini d’uso.
Il Cliente ha eventualmente facoltà di contattare la filiale del trasportatore per ritirare personalmente la merce.
RICEZIONE DELLA MERCE DANNEGGIATA
Al momento della consegna della merce, in presenza del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella Lettera di Vettura e che l’imballaggio risulti integro, non danneggiato, né alterato. Nel caso in cui l’imballo fosse visibilmente danneggiato o vi fosse la mancata corrispondenza del numero dei colli, al fine di poter eventualmente ottenere il rimborso o la sostituzione della merce, si dovrà immediatamente contestare al corriere il danno, apponendo la dicitura ”ACCETTATO CON RISERVA DI CONTROLLO DELLA MERCE” sul documento e successivamente contattarci entro 48 ore dalla consegna.
Se la merce venisse accettata senza apporre la necessaria dicitura, non si potrà in nessun modo reclamare, in un secondo momento, eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto.
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro due giorni dal ricevimento.
Eventuali danni o anomalie occulte dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo e-mail o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla Ditta e immagini/foto dell’imballo e dell’articolo danneggiato.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è obbligato a fornire l’indirizzo esatto di spedizione, eventuale Partita Iva (qualora sia una ditta oppure voglia ricevere fattura), uno o più recapiti telefonici, possibilmente numeri di cellulare e l’indirizzo e-mail al quale inviare la Conferma d’Ordine.
Il Cliente dichiara di non aver inserito nel modulo d’ordine dati falsi o di fantasia e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. La Ditta si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione o abuso.
Nel caso in cui il Cliente trasmetta dei dati errati, le eventuali spese di giacenza presso i depositi dei corrieri e gli eventuali deperimenti subiti dalle merci, saranno a carico del Cliente stesso.
RICHIESTA FATTURA
Ai sensi dell’art. 22 del D.P.R. 26/10/72 n. 633, la fattura si rilascia solo se richiesta al momento dell’ordine; in tal caso, occorre indicare la ragione sociale, il numero di partita IVA e il Codice Fiscale.
Se l’acquirente è un privato, qualora voglia ricevere fattura, in sede di registrazione dovrà inserire anche il proprio Codice Fiscale, altrimenti, in assenza di tale informazione, sarà emesso il semplice scontrino fiscale e non sarà successivamente più possibile emettere la fattura. Il documento fiscale (fattura o scontrino) sarà allegato al documento di trasporto che accompagna il pacco.
COMUNICAZIONI
Eventuali comunicazioni e notifiche da parte del Cliente potranno essere inoltrate tramite:
- email all’indirizzo biciclandosnc@gmail.com
- posta ordinaria all’indirizzo: BICICLANDO SNC di Piccardo Flavio & C. , Via Agnese 2 – Diano Marina (IM) 18013
La Ditta contatterà il Cliente attraverso i recapiti da egli forniti nell’ordine.
POLITICA DI RESO PER VENDITE ON-LINE
La Ditta BICICLANDO SNC di Piccardo Flavio & C. riconosce all’acquirente il diritto di recesso previsto dal D.Lgs. 21/2014 che recepisce la direttiva UE 83/2011.
Ai sensi della suddetta normativa, il Cliente ha il diritto, senza indicarne le motivazioni, a recedere dall’acquisto entro 14 giorni decorrenti dal giorno di ricevimento della merce.
Per esercitare tale diritto, lo stesso dovrà inviare alla Ditta una semplice comunicazione nella quale sia manifestata tale volontà.
La comunicazione potrà essere inviata, in uno dei seguenti modi:
- email all’indirizzo: biciclandosnc@gmail.com
- posta raccomandata alla nostra sede: BICICLANDO SNC di Piccardo Flavio & C. , Via Agnese 2 Diano Marina (IM) 18013
Il diritto si applica alla merce acquistata nella sua integrità; non è possibile esercitare il recesso solamente su una parte del prodotto.
La merce deve essere resa integra, nel suo imballaggio originale, confezionata con gli stessi materiali e modalità di quando è stata ricevuta in modo da garantirne il ritorno in ottimo stato .
Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del Cliente.
Dopo aver ricevuto la merce ed averne verificato lo stato di conservazione, la Ditta rimborserà tramite PayPal o Bonifico bancario l’importo dell’ordine escluso il costo della spedizione d’invio, i costi di montaggio ed eventuali modifiche apportate.
Il diritto di recesso decade:
- Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
- L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …)
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, BICICLANDO SNC provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.
